<!doctype html>
Πολιτική Επιστροφών & Εγγύηση
Μικρές, ξεκάθαρες οδηγίες για να κάνετε την επιστροφή γρήγορα και χωρίς άγχος.
-
Προθεσμία Επιστροφής
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Η ημερομηνία αγοράς είναι αυτή που αναγράφεται στην απόδειξη ή στο τιμολόγιο.
-
Κατάσταση Προϊόντος
Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς φθορές, και να συνοδεύονται από την πρωτότυπη συσκευασία τους. Φροντίστε να επιστρέψετε όλα τα εξαρτήματα και τα εγχειρίδια.
-
Απόδειξη Αγοράς
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, είναι απαραίτητο να συμπεριλάβετε την απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο που σας δόθηκε κατά την παραλαβή. Η απόδειξη μπορεί να σταλεί και σε PDF μέσω της φόρμας επιστροφής.
-
Επιστροφή Χρημάτων ή Αντικατάσταση
Προσφέρουμε τόσο επιστροφή χρημάτων όσο και ανταλλαγή προϊόντος. Όταν υποβάλετε το αίτημα, επιλέγετε την προτιμώμενη λύση και εμείς την επεξεργαζόμαστε σύντομα.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή προϊόντος λόγω αλλαγής γνώμης (π.χ. μέγεθος ή στυλ που δεν σας ταιριάζει), η επιστροφή χρημάτων αφορά μόνο την αξία του προϊόντος και όχι τα έξοδα αποστολής. Τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη. Αν η επιστροφή πραγματοποιείται λόγω λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος, τότε τα έξοδα αποστολής επιστρέφονται από εμάς και η επιστροφή χρημάτων περιλαμβάνει πλήρως το κόστος του προϊόντος και τα έξοδα αποστολής -
Κόστος Επιστροφής
Καλύπτουμε εξολοκλήρου το κόστος επιστροφής του προϊόντος, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για πρόσθετα έξοδα. Σημειώστε ότι η κάλυψη του κόστους επιστροφής ισχύει μόνο για μία επιστροφή ανά παραγγελία.
-
Διαδικασία Επιστροφής
Η διαδικασία είναι απλή: συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής που θα βρείτε στην παραγγελία σας ή στο site μας και παραδώστε το προϊόν στη συνεργαζόμενη ταχυδρομική εταιρεία. Όλα τα απαραίτητα στοιχεία περιλαμβάνονται στη φόρμα.